Riksja Family

Afgelopen zomer hebben we via Riksja twee weken door Griekenland gereisd met onze drie tieners. Wat ging niet goed of was niet goed?
- een verkeerde locatie was aan ons doorgegeven als vertrekpunt voor onze wandeltoer door Athene met alle gevolgen van dien
- een kookworkshop die niet gereserveerd kon worden bij aankomst, zoals wel in de Riksja app vermeld stond
- drie dagen geen WiFi en geen 4/5G bij onze accommodatie op Lefkas en zeer onvriendelijke eigenaar.
- De zeekayak tour op Kefalonia (wens van onze tieners waarvoor we speciaal naar dit eiland waren gegaan) bleek niet gereserveerd
- de gereserveerde fietsen waren in een stad op 45 min rijden (wat we uiteindelijk hebben gecanceld)
- geen enkele keer waren de hotelkamers naast elkaar (een hotel was van deze aanvraag zelfs niet op de hoogte). Je zou maar jonge kinderen hebben, dan is dit helemaal niet fijn
- Riksja adviseerde ons 2 overnachtingen ergens halverwege onze reis, waar we een dag zouden gaan raften in de bergen ipv 1 overnachting. Beter, om niet vermoeid na het raften onze reis te vervolgen door Griekenland. Hier gingen we mee akkoord. Echter, het dagje raften bleek bij aankomst gewoon op de dag van vertrek gereserveerd….
- de route naar onze laatste bestemming bleek een route over niet bestaande wegen te zijn waardoor we met onze huurauto op onmogelijke hellingen achteruit weer terug moesten. Drama! Hier was niet over nagedacht door Riksja.
- prijs/kwaliteit is niet in verhouding
- hotels op verre afstand van activiteiten waardoor je (onnodig) veel moet rijden
Voor ons een grote teleurstelling! Na een mail met onze klachten te hebben verstuurd werd ons aangeboden de fietshuur terug te betalen en een extra tegemoetkoming van 50,- op een vakantie van bijna 9000,-.
Dus bezint eer ge aan Riksja begint!

Met onze kinderen (2 en 4 jaar) een rondreis van 3 weken door Sri Lanka gemaakt. Veel gezien en gedaan, heerlijk gegeten en van het lekkere weer genoten. De hotels bevielen erg goed en waren leuk voor de kinderen. Ook een prima chauffeur die erg veilig reed. Op wat kleine details na verliep de reis erg soepel. We zouden zo weer bij riksjakids een reis boeken!

De Lares trail met mijn kinderen was top. Allen met gids, paarden en kok 3 dagen door de Andes gelopen zonder een andere "bloody tourist" tegen te komen. Machu Picchu werd mooier hoe lager de zon kwam te staan

Echt een fijne reisorganisatie met persoonlijke benadering. Heel leuk voor kinderen. Super veel gezien en gedaan.

Ik geef een gemiddeld een 9, dat is een hoog cijfer, maar de ervaringen die wij hebben opgedaan waren ook positief.rnThailand is een prachtig land; lieve mensen, mooie cultuur en een nog veel mooier landschap (vooral de afwisseling sprak mij zeer aan). Het is goed te bereizen met jonge kinderen en veel mensen spreken Engels. Verder zijn de voorzieningen goed en is het er relatief schoon.rnDe ondersteuning van RiksjaKids bij het opstellen van het reisplan was zorgvuldig en op maat, maar we zijn vooral te spreken over de reisagent Khiri Travel in Thailand. Alles verliep zoals afgesproken.rnOok de vlucht met Fly Emirates en de binnenlandse vluchten met Thai Smile hebben wij als positief ervaren.rnKortom; eigenlijk geen minpunten.